门诊预约须知

一、预约方式

? ??1、门诊预约时间：实行分时段预约，您可以根据您的就诊时间选择不同时间段进行预约。

2、门诊预约挂号：

① 实行“实名制”：请您在预约时提供就诊患者的真实姓名、性别、身份证号、联系电话，如有诊疗卡，请提供卡号。

② 实行“一周预约制”：预约电话为：0931-8942262? 8942490，预约时间为上午8：00-12：00、下午14:00-17:00、夜班17:30-22:00（节假日除外），门诊号源是有限资源，预约后因故不能前来就诊的患者，请您提前24小时电话取消或网上取消,如超过三次爽约者，预约系统会取消该患者预约资格。

3、取号方法：

① ?就诊当天凭预约时提供的身份证原件或就诊卡，到门诊大厅一楼患者服务中心8、9号窗口或1、2、3层自助机上取号、缴费、就诊。

② ?请您根据预约的就诊时段，提前半小时到门诊取号、缴费、就诊。如您是通过健康甘肃APP、医院微信公众号预约成功，并已缴费，可携带就诊卡直接到相应诊室就诊。

③ 取号时间：上午：7:00-11:30；下午：12：30-16:30，过时视为放弃。

?二、预约流程

1、电话预约：?0931-8942262或0931-8942490 ?服务电话：12320

拨打电话→选择预约时间、科室、专家→登记个人信息及联系电话→收到短信→按时就诊

2．医院微信公众号预约

请用微信扫一扫功能，扫描下方的二维码→关注→就医服务→预约挂号→注册→注册完成后→预约挂号或实时挂号

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?? （兰州大学第二医院微信公众号）

3.?网上预约 ???

甘肃省卫计委→健康甘肃→挂号 ， 点击此处：

4.?健康甘肃APP预约?

健康甘肃手机APP，扫描二维码下载：

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? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（甘肃省卫健委?健康甘肃APP）

??? 上网注册登录→门诊医生出诊查询→选择预约时间、科室、专家→填写患者本人姓名、身份证号、联系电话、绑定身份证的就诊卡→核实信息并确认预约成

功→按时就诊

????提示：网上预约服务24小时全天候提供，上午8:00放号，预约号源多，可直接查询和预约各位出诊医生。为避免耽误您就诊，请在预约时正确填写您的联系方式，以便我们电话通知您预约信息。

4. 现场预约

???携带就诊卡或身份证到门诊1楼大厅患者服务中心10号窗口现场预约。

提示：此方法对需要下次复诊的患者较方便。

三、预约注意事项

1、实行一周预约制，每天14:00后不再受理第二天的预约号。

2、当天就诊不能预约：当天就诊患者可携带就诊卡或身份证原件，可直接到1、2、3层自助机上或人工收费窗口办理挂号、缴费后就诊。

3、预约成功后，请您于就诊日、就诊时间段提前半小时到门诊1楼患者服务中心8、9号窗口或自助机取号后就诊。

4、如遇专家临时有事，门诊时间变更，医院将安排其他专家替诊或通过短信方式告知。

5、周六、周日专科门诊，安排主治医师或高年资住院医师、部分副主任医师坐诊，患者可查看专科门诊一览表。

6、节假日期间，开诊时间请大家及时关注医院公告。

7、再次提醒您，需取消或变更预约，请提前24小时拨打0931-8942262、8942490或网上取消，如超过三次爽约者，预约系统会取消该患者预约资格。

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请广大患者务必通过正规渠道就诊、预约、缴费，谨防上当受骗。

兰州大学第二医院门诊部

2019年9月

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